▲談生活、論工作：一本外交工作者的人生備忘錄
以自身從事外交工作30餘年的經歷與體驗，提供有志從事外交工作的青年朋友建言與勵言。
不論身於何處、無關服務位階，
從家鄉到他鄉、基層科員至駐外簡任大使，
外交官的人生看似漂泊卻方向清晰，
心中指向永遠只有國家。
錢剛鐔的外交生活記事，以平實溫和的筆調呈現了外交工作的甜美與辛勞。初期派駐外地，除了遍覽異國風采、體驗不同文化與觀念衝擊之外，身為國家位於異鄉的第一線外交人員，小至提供國人當地的緊急協助，大至在政局變動時妥善因應危機，處理諸如南非漁船衝突、印巴核武對峙等事件；後期返臺於外交部服務，任職禮賓司時曾親自接待過李光耀，後擔任領務局長期間，經歷晶片護照研發和強化各項便民措施，為國家盡心盡力。書末錢剛鐔亦以自身38年的工作經歷，提供有志或正從事外交工作的青年才俊各層面的建議，期許後輩能以正向積極的態度，樂於將外交作為終生志業。
本書特色
▲從日常出發，內容生動，直面第一線外交人員的工作紀實。
▲筆調溫暖光明，充分呈現一位外交工作者對於工作的熱忱與敬業，也不失為勉勵後輩的正向典範。
目錄
推薦序／孝子不匱，永錫爾類 劉瑛
前言／我寫這本書的動機
第一章 駐南斐開普敦領事館
開設新館，篳路藍褸
南斐第一大城約翰尼斯堡，繁華的金融工商中心
嚴苛種族隔離制度，黑白分明
處理漁船事端，感受良深
開普敦僑社僑校，凝聚僑胞情感
開埠風光綺麗，氣候舒適
盛名的開普敦桌山，氣象萬千
聞名的好望角，兩洋匯集
碧藍美麗的海灘，重視海洋生態保育
郊外烤肉及品酒餐會，美酒烤肉飄香
參訪開普敦酒莊，主人美酒饗客
首次外派，待遇菲薄，甘之如飴
初抵南斐，違規靠右駕駛，警車攔下，善意告誠
首次穿著正式外交禮服，感覺非凡
再度到南斐，舊地重訪
第二章 駐菲律賓代表處
外交部「聖人」美譽的駐菲律賓代表劉宗翰大使，厚待部屬
菲律賓僑胞熱愛中華民國，愛國捐獻，不落人後
處理我國漁船越界捕魚事件，司法程序冗長，曠日費時
菲律賓的正式國服，價格豈只「兩塊」錢
菲律賓人樂觀天性，快樂民族
未經孵化成鴨的煮熟鴨蛋，「毛骨」悚然
桿弟以「腳趾」發功，球友一桿進洞
兩岸關係緊繃，外交對峙
任期屆滿四年，調部服務
第三章 駐亞特蘭達辦事處
優雅的美國南方城市，樸實華美
我國赴美採購團成果豐碩，縮短兩國貿易差距
協助我國青棒代表隊在美比賽，熱情僑胞加油打氣
初次遇見大雪，新奇興奮
南方美人友善熱情，人情味濃厚
清理住處庭院雜草落葉，辛苦無比
亞特蘭達著名景點，值得參訪
派赴波多黎各、協助我國出席國際市長會議代表團
第四章 駐美國代表處
美國政治中樞，華府人文薈萃
美國總統就職盛典，躬逢盛會
雙橡園整修，恢復原有風貌，錢大使夫人居功厥偉
處理新約教徒示威活動，心力交瘁
駐美代表處辦公大樓時生狀況，備受困惱
第五章 駐泰國代表處
由美轉調駐泰國代表處，引發諸多同仁關懷
佛教國度，泰人和善有禮，「三碗豬腳」問安
前泰皇浦美蓬，威重四方，多次弭息軍方政變
泰國果王果后與美食，令人回味「留連」
曼谷高爾夫球場奇特景象，多名球僮「桿妹」服侍
代表處舉辦高爾夫球聯誼賽，經費不足劉代表自掏腰包挹注
不法集團販售我國護照牟利，重損我國護照公信力
第六章 駐印度代表處
擔負重任，開創契機，拓展關係
異國風采，多元文化，神祕國度
以球敘建交情，突破工作困境
加強與政軍首長互動，增進兩國關係
印巴軍事衝突，險啟核武戰端，駐處啟動應變措施
印度宗教信仰，印度教取代佛教盛行
種姓社會制度，牢不可破
印度觀光習俗與美食，水煮蛋剝殼趣事
入境隨俗，左右擺頭，成為「搖頭族」
良晤諾貝爾和平獎得主，慈悲和祥的達賴喇嘛
轄訪不丹、尼泊爾、未能有所突破，無功而回
外交工作廣結善緣，全方位建立交誼
主持我國駐印度軍陣亡將士蘭伽公墓祭典，告慰英靈
第七章 外交部禮賓司
兩度分派禮賓司，見識場面，增長見聞
接待訪華外國元首，最高禮遇規格，作業審慎周密
禮賓工作成效，接待外賓要訣
國際禮儀知識，外交人員不可或缺
第八章 外交部部長室
奉派部長室祕書，體驗首長幕僚工作
朱部長撫松為人處事風格，感懷難忘
擔任機關首長機要人員應有之規範，秉持守口如瓶原則
第九章 外交部領事事務局
領事事務，外交工作重要一環
因應業務需要，升格為領事事務局
我國護照歷經沿革，由傳統護照提升晶片護照
實施旅外國人急難救助措施，發布國外旅遊風險資訊
簽證審核慎審拿捏，為國境安全把關
舉辦駐外館處領務工作會議，增強橫面聯繫溝通
第十章 外交工作生涯感言
由基層科員，局長到代表（大使），以外交工作為終生志業
選擇從事外交工作，必須自忖個人志趣，個性及性向
勤於耕耘，必有收穫
行政中立，以國家利益為重，拋開個人政黨及意識型態
勇於面臨挑戰，突破工作困局
抗壓力旺盛，接受工作逆境考驗
累積經驗，自我厚植實力
良好統御領導能力，為擔任成功主管要訣
廉潔自持，陶冶品德操守
坦然面對順逆，得失甘苦，泰然處之
排除紓解壓力，轉換正負能量
感念提攜愛護長官，懷念共同打拚夥伴
培養音樂藝術興趣，拓廣生活知識領域
面對工作調遷，以平常心視之
身心健康的維護，乃工作事業的基礎
外交職場小兵，分享工作心得
作者簡介
一、外交經歷
二、教職
三、著作
四、「國際禮儀」講座（依類別講授時間次序）
作者介紹
作者簡介
錢剛鐔
從事外交工作近三十八年，曾任駐印度簡任十四職等代表，外交部領事事務局副局長、局長等職。著有《中共外交政策與策略》、《實用國際社交禮儀》等書。
推薦者簡介
劉瑛大使（慢卿）
曾任外交部亞西司司長、駐泰國、駐約旦特任代表，亦為國內著名文史作家，著作等身，著有《唐代傳奇研究》等著作。
