世界書局網路書店會員常見問題指南(FAQ)

【加入會員常見問題】

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加入會員是完全免費的!!
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若您忘記當初所設定的帳號或密碼,請您連結至「登入」「忘記密碼」,輸入申請時所填寫的電子郵件信箱(email),我們會將您的密碼發送至您登錄的電子郵件信箱(email)中。

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注意1:若會員忘記密碼,無法登入,請連結至「登入」→「忘記密碼」查詢。
注意2:若未收到認證信函,請登入會員修改您的電子郵件信箱 (email)後再重發認證。

成功加入會員後,系統將立即發送註冊信至您的電子郵件信箱(email)中,若您未收到會員註冊信,請您先確認會員資料中所輸入的電子郵件信箱(email)是否正確,若確定無誤,請您至「我的帳戶」「帳號認證」「重發認證信」,輸入帳號密碼,點選「確定」後,系統即會將認證信函補發至會員帳戶中所登記的電子郵件信箱(email)中,請您直接點選信件中的連結,即可完成認證。

提醒您:系統發出的信件有時會被部份郵件伺服器判斷為垃圾信或廣告信刪除,請您至廣告信、垃圾信夾中確認是否收到。

由於有些讀者使用的mail server會將某些含圖檔的郵件自動轉為純文字檔,或直接擋信,因此讀者會收到無法正常顯示的訊息或提示。

建議您進入「我的帳戶」中更改其他的電子郵件信箱(email)收取認證信,更改完成後,系統即會將認證信函補發至您會員帳戶中所留的電子郵件信箱(email)中,請您直接點選信件中的連結,即可完成認證。

若您確認輸入的帳號密碼無誤,登錄時卻出現此訊息,通常是代表您的會員帳號未啟用之故。(新加入的會員,世界書局會寄出「認證信函」至讀者所留的電子 郵件信箱中),煩請您點選「認證信函」中所附的連結啟用帳戶之後,即可正常登錄。

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