【陳春花經營管理套書】(二冊):《管理的常識》+《經營的本質》 ,

作者:陳春花

出版社:日出出版

ISBN:9789865515447

$68.00

產品號碼: 145649 貨號: 9789865515447 分類: , 標籤: , , , ,
本套書組合:《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》+《經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長》

  企業成功之道,就是回歸管理與經營的基本方針

  《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》

  管理是什麼?
  就是組織、領導、計畫、決策、
  結構、激勵、控制等各方面的基本概念。
  管理為何無法發揮績效?
  就是我們在基本概念上有很多認知錯誤、行為偏差。
  精準理解,調校概念,管理立刻上手!

  ★你的管理常識正確嗎?
  現今的管理知識與教育相當普及,但為何還是有很多的管理成效不彰?因為人們對管理的基本概念理解不正確!總是習慣性地認為一些行為是對的、另一些是錯的。

  在大多數效率低、內部無法同步協調的組織中,絕大部分原因是對管理抱持著看似合理又正確的誤解:
  管理以經驗和成就為導向?
  相信靠自己的技能與個性就能做好管理?
  發生問題時,首要分析產生的原因和分清責任?
  沒有功勞也有苦勞,有苦勞的人應該得到肯定和重用?
  管理主要是管人,需要培養感情才能做事,讓公司像一個家?
  在什麼職務上,就該站在這個職務的立場來思考解決事情?
  創業要成功,取決於容易管理、優良的企業文化,以及優秀人才?
  ……。

  ★管理,就是把理論變常識的過程
  管理是一個「目標、人、資源一起工作」的過程。在很多公司裡,這個過程常常不順暢,不論是管理者或員工,都被這樣的問題困擾著:
  為什麼同樣的資源和人,交給不同的管理者,結果卻相去甚遠?
  為什麼這麼多的人會陷入無效且毫無意義的工作中?
  為什麼大家都認為公司並沒有讓自己真正發揮?
  管理真正的價值到底在哪個環節?

  ★本書適合所有下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經理人
  作者將日常管理中不斷面對、習以為常的問題重新分解整理,幫助管理者避免陷入常見的管理危機、解開對管理基本概念存在的根源錯誤,提升管理手段,改善管理效能。

  管理始於實踐,但若沒有正確的觀念,就無法有正確的行為。
  什麼是管理?管理要如何檢驗是否成功?這是每個管理者都要面對並回答的問題。本書對日常管理的話題進行精確的探討:
  →管理不談對錯,只是面對事實,解決問題。
  →管理是「管事」,而不是「管人」。
  →管理只對績效負責。
  →管理就是讓員工得到能使用的資源。
  →人為什麼要工作?
  →人不流動也許是安於現狀不求發展。
  →目標為何可以「不合理」?
  →不是變化快,而是計劃沒有包含變化。
  ……

  本書透過學者和實踐的管理雙重角度,以及成功的真實案例,快速窺見組織與管理的真實內涵,傳遞成功管理的見證和啟示,避免管理者僅憑藉經驗、情感和責任行事。將管理學的理論和概念用簡單的方式呈現,讓正確的理念轉化為正確的行為,幫助管理者免於陷入常見的管理危機,提升管理手段。

  《經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長》

  經營的本質就是商業的邏輯,就是能夠有效掌控:
  顧客價值、合理成本、有效規模、人性盈利四大基本元素

  企業要能持續成長,不能只靠資源和環境,唯有回歸到經營四大元素進行根本思考,從策略、行銷、產品、服務、價值鏈、品牌等經營層面做有效延伸與理解,才能在市場變化前做出準確判斷,並適時應對改變。

  企業不是新理論與新工具的實驗場。
  企業真正需要關心的是:如何圍繞經營本質的規律來執行工作。
  若不能回歸基本層面去思考與判斷,奠定管理基礎,
  一旦面臨市場劇變,所有努力都可能會白費。

  ◎不論市場環境如何變化與發展,為何總有些企業家或經理人能年復一年地幫助企業盈利成長?

  想要成功經營並不難,只要專注在經營的本質元素,依循這些元素確實地做判斷與行動,就能減少精力與時間上不必要的浪費,有能力應對不確定性和有效解決問題。

  ◎曾經的企業龍頭,為何無法持續以往的風光?失去輝煌真的只是市場原因嗎?

  在市場變化多端的時代,當外部環境提供的機會與資源不足夠時,企業總在追尋何謂經營的邏輯。然而經營並沒有那麼多高深的學問,透過龐雜的商業現象和市場脈絡,找到企業經營的核心元素並落實到行動中,就能讓經營之路持續下去。

  ◎為何企業會看不到危機?為何企業的核心優勢無法延續?

  若企業的成功只來自於資源和環境,將很難保證未來也能成功!當成功源於最基本的經營元素,才能在面對變化前做出準確判斷,並圍繞著這些元素適時做出改變。

  環境的不確定,影響著企業的發展,經營者的困惑、盲點、危機,都必須從最根本的地方找答案,去做選擇、調整和改變。

  ●成功的經營者一定都掌握了經營本質的四大基本元素:
  ─顧客價值:這是衡量企業一切行為的基本取向。
  ─合理成本:決定企業在同業中是否具有相對優勢。
  ─有效規模:是否能保證企業生存、獲得競爭優勢、獲得持續發展。
  ─人性盈利:立基在滿足企業的發展、滿足客戶的需求、讓員工覺得幸福。

  ●不想被時代淘汰,保持企業動力,就必須在四方面做出改變:
  ─永續安排:商業模式要符合顧客期望、超越自我、與大環境互動
  ─打好企業基礎:強化計劃管理、流程管理、組織管理
  ─持續創新與創業
  ─回歸經營的基本層面

  經營是做對的事,管理則是把事情做對,
  經營的精髓就是把對的事情做對!
  唯有回歸經營本質,才能不被時代淘汰,走上永續經營之路。

  企業活動中的一些普遍規律可以幫助我們化繁為簡,透過複雜的商業現象找到企業經營中的核心基本要素,讓公司裡的每個人都能理解,從而使員工的行動與這些基本要素息息相關,並從中獲得較大的成就感和滿足感,而公司也會因此獲得盈利性的成長。

  無論順境或逆境,企業管理者無不思考:如何才能避免讓企業陷入危機?如何才能成功永續經營?對於這些關鍵問題,有的企業熱衷追逐最新的管理工具,有的熱衷於不斷提出新的管理理論,但到底什麼才是最有效的呢?什麼才是最符合企業的需求?

  企業不該以新理論和新工具來做實驗,應該要關心的是如何遵循經營本質的規律,一旦偏離基本元素,會讓所有努力無效!本書將讓經營者理解企業的本質,鍛鍊自我的思考與提升能力,掌握正確的商業邏輯。
 

目錄

《管理的常識:讓管理發揮績效的8個基本概念》

【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定
【再版序】未來經濟成長需要依賴管理的進步
序╱管理就是把理論變為常識
第一章╱什麼是管理
管理的理解
我倡導的管理觀
管理解決的三個效率
如何讓管理有效
企業組織的管理內容
第二章╱什麼是組織
組織的理解
組織因目標而存在
組織內的關係是奉獻關係
組織處在不確定的商業世界中
第三章╱什麼是組織結構
組織結構是自我約定的關係
組織結構的功效
組織結構設計原則
組織結構需要配合企業發展的需要
組織結構特殊效能
常用組織結構優劣勢分析
第四章╱什麼是領導
領導的理解
領導者和管理者
領導技能
應該適應領導者的風格而非改變他
沒有不好的士兵,只有不好的將軍
找到途徑滿足需求,目標就會達成
對職業經理人的管理方式
核心人才的管理方式
如何讓授權有效
利用環境
向上管理
第五章╱什麼是激勵
人為什麼工作
調漲工資並不會帶來滿足感
最低層次的需求如果得不到滿足影響力最大
人不流動也許是因為安於現狀不求發展
不要滿足需求而是引導需求
滿足感並不一定帶來高績效
激勵不發揮作用的情況
不公平是絕對的
人會成為他所期望的樣子
金錢是最重要的激勵措施
成本最低而且最有效的四種激勵措施
授權與信任是最大的激勵
第六章╱決策如何有效
決策的目的是為了執行
重大決策必須是理性決策
集體決策、個人負責
個人決策的侷限性
快速而有效決策的五種方法
群體決策不是最好的決策
第七章╱什麼是計畫
目標是不合理的
一定要在意行動
計畫管理如何推動企業發展
制訂計畫的關鍵
計畫的有效性
目標管理
為什麼「計畫沒有變化快」
第八章╱什麼是控制
控制是保障達成績效的核心職能
控制的三個要件
有效控制的四個習慣
控制的負面反應
防止負面反應的方法
結語╱員工的績效由管理者決定

《經營的本質:回歸4大基本元素讓企業持續成長》

【繁體中文版總序】在不確定中尋求確定
序╱經營的邏輯
第一章╱經營的基本元素
顧客價值
有競爭力的合理成本
有效的規模
深具人性關懷的盈利
第二章╱策略的本質
企業之殤與策略思維
企業缺失了什麼
策略思維及其邏輯
被重新創造的商業世界
策略務本、操作務實
第三章╱行銷的本質
理解消費者
行銷策略就是在合適的時間做合適的事情
理解文化行銷
行銷的起點與終點
第四章╱產品的本質
產品是企業生命與品牌承載體
產品意圖
產品承載「精神」
第五章╱服務的本質
服務認知
服務的真諦
免費服務的模式對嗎?
從理念到行動
第六章╱共享價值鏈
策略的全新出發點
通路價值的本質
協作效應
第七章╱品牌的本質
品牌是顧客體驗的總和
中國企業的品牌能力
品牌構建的環境
結語╱誰會被拋棄

 

作者介紹

作者簡介

陳春花

  曾任山東六和集團總裁、新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行;官擔任六和集團總裁時,締造輝煌的商業奇蹟:銷售額在兩年內漲幅達264%,將六和集團推上產業龍頭的巔峰。現任北京大學王寬誠講席教授、北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長、華南理工大學工商管理學院教授、新華都商學院理事長、新加坡國立大學商學院組織與決策學系兼任教授。

  .2015〜2018年連續四年蟬聯美國《財富》(Fortune)雜誌「中國25位最具影響力商界女性」。
  .2016年、2019年《財富》「最具影響力50位商界領袖」TOP19。
  .2015年入選《富比世》(The Forbes)「中國商界女性100強」TOP10。
  .2018年獲得中國管理科學學術大獎。
  .2017年騰訊網中國商科教育風雲人物。
  .2016年、2018年《清華管理評論》「年度管理創新思想家」。

  代表作品《領先之道》被譽為中國版的《基業長青》,獲得諾貝爾經濟學獎得主麥可.史賓斯(Andrew Michael Spence)傾力推薦。另著作有:《管理的常識》、《經營的本質》、《中國問題10大解析》、《激活個體》、《激活組織》、《共生》等30多種。
 

出版地

台灣

出版日期

02/01/2021

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

608