◎員工多年沒加薪、老闆的自家車卻越換越高級──當心老闆的「賓士症候群」。
◎報價單得加上時效:「此報價單僅有30天效力」,別讓客戶拿去年報價找你砍價。
◎廣告有效,先別顧慮預算;假如沒帶來客戶,馬上喊停。有效沒效怎麼評估?
◎現金快速增加,虧損就容易被忽略。這就是為了多銷而降價的代價。
◎特休、年假,無產出工時也是成本。員工有生產力嗎?怎麼計算?
作者露絲.金恩為創業投資公司(Business Ventures Corporation)總裁,
40年來協助許多中小企業改善財務、被譽為由黑轉紅的「獲利大師」,
暢銷作《獲利的勇氣》,被倫敦數位媒體出版社Fupping選為經營者必讀之書。
從企業老闆、高階主管,到基層會計、業務等員工,
常誤以為,只要公司一直有訂單、業績一直成長,營運就沒問題,
往往要等到發不出薪水、付不了應付帳款、老客戶流失、
明明沒有賺那麼多卻得繳大筆稅金時,才發現犯了本可避免的錯誤。
◎現金:現金流與利潤的迷思
.公司業績一直成長,現金、利潤卻沒變多?
因為銷量是假的,錢要收得進來、同時比付出的多,才是真的。
如果可以,每天都要去客戶那裡請款收帳。
要求會計,每週五下班前,都要檢查現金流量表,精準掌握收入與支出。
因為,光是遇到應收款日是假日、晚兩天入帳,這種合理現象也會導致跳票。
.當然要發獎金給達成目標的員工,但是
對於沒有帶來收益的訂單(就算是超級大單),業務員也不准分紅。
因為經營的關鍵不只損益平衡,還要獲利。
免得員工越努力,虧損越大:
進貨成本55折,買一送一促銷,銷量大增,這訂單能不能接?
◎明明有業績,為何沒獲利?是訂價出問題!
訂價時,只考慮直接成本(如材料),
卻忘了間接費用(租金、水電費,即使公司沒營收也得支付),
最好的訂價,是每小時淨利+每小時間接成本+員工時薪,
這才是你給客戶的價格。
你知道有多少企業,單項產品的平損試算,錯了十幾年都沒察覺嗎?
此外,報價單得加上時效,例如「此報價單僅有30天效力」,
千萬別讓客戶拿去年報價找你砍價……。
◎資產負債表、損益表,到底該看哪一個?
.資產負債表,呈現真正的獲利性,是企業續命的關鍵,
最基本的檢查項目,是負債和淨值必須平衡。
公司是否有現金流危機,資產負債表也能預警。
.損益表,顯示短期獲利或虧損,是公司每天、每月的計分板,
關鍵在於毛利率應維持穩定,變化幅度要小於2%。
若超過了,問題在哪?可能是記錄錯誤,也可能是你該漲價了!
訂單大增卻沒年終?有業績公司戶頭裡卻沒現金?員工越努力虧損越大?
老闆要看、業務要看、主管要看,這是組織裡人人必須看的財務學。
名人推薦
信達聯合會計師事務所所長、《節稅的布局》作者/胡碩勻
外商銀行工作超過15年、財報分析與企業評級專家/銀行家PaPa
「我在創業時犯過太多愚蠢的錯誤。如果我在1990年創立第一間公司時,就讀過這本書,就不會這麼慘烈了!」──貝瑞.摩特茲(Barry Moltz),中小企業專家
「作者的建議總是切中要害,並帶著嚴格的愛。她的新書將改變你的事業和人生。」──馬克.麥特森(Mark Matteson),跨國演講者,曾出版7本暢銷著作
「想要避免常見的財務錯誤、讓事業永續經營、不斷獲利,本書非讀不可。金恩用淺顯易懂的文字,提供最可貴的知識,以及有趣的真實案例,讓創業者能避免犯相同錯誤。」──海蒂.莎拉提(Heidi Salati),PHCC National教育與訓練主任
「創業中很容易犯錯,而知道如何修正,並從中學習,是成功的關鍵。露絲幫助我學到教訓,她也能幫助你。」──麥克.瑞奇福德(Mike Ratchford),前創業家,以7位數價格賣出他的企業
「露絲.金恩不是學者,她是身經百戰的創業家,也是許多中小企業老闆的指導者。她將告訴你,哪裡會是吞沒所有盈餘的流沙,以及你該如何引導自己的企業避開它。」──傑瑞.貝倫(Jerry Bellune),It’s Your Business專欄作家,中小企業第二號權威
目錄
推薦序一 從他人的錯誤自省學習/胡碩勻
推薦序二 每一個財務決策背後,都暗藏潛在風險/銀行家PaPa
各界盛讚
前置閱讀
代序 她逼我把收益的1%,存入帳戶/提姆.薛樂特
前言 獲利,是經營的底線
第1章 現金、現金流與利潤的迷思
探討企業對現金的迷思,釐清現金與利潤之間的關係,以及如何保護、維持公司的現金流,避免陷入無法付出帳單的窘境。
第2章 正確訂價
詳細列出企業在為產品或服務訂價時,應考慮哪些要素、如何分攤成本,避免錯誤的定價造成公司虧損。
第3章 資產負債表,企業續命的關鍵
資產負債表經常被許多企業負責人遺漏,本章將探討會計上常犯或忽視的資產負債表錯誤,幫助判斷公司是否真正獲利。
第4章 損益表,每天、每月的計分板
損益表會顯示每個月是獲利或虧損,但不會告訴你這個月與上個月的獲利相比是否成長,本章將告訴你如何利用每月的損益表,判斷公司財務出現了哪些問題。
第5章 當你發現員工偷錢
所有企業負責人或老闆都是員工偷竊的目標,除了會計,還有哪些人可能行竊?如何避免和面對這些盜竊行為。
後記 發現財務錯誤,請馬上改善!
致謝
作者介紹
作者簡介
露絲.金恩(Ruth King)
創業投資公司(Business Ventures Corporation)總裁,致力於幫助企業持續獲利。她最引以為傲的,是幫助某位小型企業老闆谷底翻身──20年前他的身價淨值是負40萬美元,如今公司發展欣欣向榮,身價也不再是負數。
露絲.金恩擁有喬治亞州立大學的財務管理碩士學位,以及塔夫茲大學化工學士學位,和賓州大學的化工博士碩士學位。暢銷作《獲利的勇氣》(The Courage to Be Profitable)被倫敦的數位媒體出版社Fupping選為經營者必讀之書。
譯者簡介
謝慈
臺大外文系畢業,臺大翻譯所在學,熱愛文學與翻譯。
譯有《滙豐全球大案》、《我們的建國簡史》、《人類最精華100年》、《身體記憶,比大腦學習更可靠》(以上皆為大是文化出版)等書。
歡迎來信指教:r03147001@ntu.edu.tw。