創造可能:從分歧衝突走向繁榮共存的關鍵選擇

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Possible: How We Survive (and Thrive) in an Age of Conflict

作者:威廉·尤瑞

譯者:張芷盈

出版社:天下雜誌

ISBN:9786267468326

$41.50

產品號碼: 242683 貨號: 9786267468326 分類: , 標籤: , , , , ,
高度分歧的時代,我們都被困在分化對立中,
毀滅性的衝突正在癱瘓我們處理重要事務的能力。
歧見不會因一紙協議一夕化解,但可以選擇不要走向撕裂,
用轉化衝突的心態面對歧異,創造新的可能選擇!
 
當代談判大師、哈佛談判課程共同創辦人  重磅新作
管理大師、《恆久卓越的修煉》作者 柯林斯  專文推薦
 
  世界變動速度加劇,自然帶來更多岐見與利益相左的碰撞,
  衝突與分化處處都在撕裂家庭、社群和社會,我們可以避免落到這一步。
  天災地變無法控制,人際衝突甚至戰爭卻可以由我們自己終結,
  開啟全新可能性,創造彼此繁榮共存的未來!
 
  享譽世界的國際談判專家尤瑞,具有人類學家及調解者的雙重背景,他認為「衝突是自然的」,是生活的一部分,各方不同立場的觀點與利益分岐,自然導致衝突無處不在,也不會消失。他的談判特點著重從人類學家的思維與視角切入,找出創造性、非傳統解方,來解決根深柢固的問題。
 
  1977年仍是哈佛人類學研究生的尤瑞,即獲邀參與中東和談,開啟他接下來50年精實豐厚的談判經歷。1980年代,他協助美蘇政府降低核戰風險;2010年代,他襄助哥倫比亞總統終結內戰。尤瑞服務過的客戶除白宮和五角大廈,更涵蓋數十家財星500大企業,處理各類勞資仲裁、商業糾紛,以迄今日進行中的俄烏戰爭,都有他戮力效勞的身影。
 
  我們未必要達成協議,而要促成新的「yes」
 
  尤瑞擔任共同作者的《哈佛這樣教談判力》(Getting to Yes),全球暢銷超過1,500萬冊,是哈佛大學法、商學院40年雙贏談判技巧的經典教材,訴求在各種衝突中達成雙方都滿意的協議。在新作中,尤瑞總結多年談判經驗,提出一條全新的「通往可能之路」(path to possible),主張我們要超越過往的談判設定,成為一個可能主義者。
 
  所謂的「可能」即是新的「yes」,代表人們可釋放潛能,改變衝突形式,從毀滅性的爭鬥,變成富有成果的衝突和有建設性的協商談判,有創意地轉化看似難以排解的問題,創造意想不到的全新可能性,找出比解決問題更實際且可持續的做法,將重點放在「轉化衝突」並精煉為一句話,寫成如下等式:
 
  創造可能的勝利 3 階 = 走上包廂 + 搭建黃金橋 + 引入第三方
 
  書中建構易於落實的談判框架、有力的溝通策略、獨到的經驗敘事,以及豐富的真實案例,任何想要在職場、家庭、各類社群團體和世界各地艱難的衝突中有所突破的人,可依此鍛鍊可能性心態與想法,學會啟動、運用我們與生俱來的9種超能力。
 
  勝利第一階  運用暫停、聚焦、拉遠的能力,走上包廂
  積極主動創造空間,綜觀全局,從洞悉對方基本需求,拿下關鍵第一步
 
  勝利第二階  運用傾聽、創造、吸引的能力,搭建黃金橋
  換位思考,屏棄贏者全拿,尋求雙贏,讓僵局走向更易化解的局面
 
  勝利第三階  運用主持、協助、群體行動的能力,引入第三方
  從把人排除到兼容,從「我不能」到「我可以」,組成功聯盟,創造三贏的整體效益
 
  透過本書,尤瑞帶領大家以充滿好奇心、創意、合作的方式,與利益不同的人建立持久的協作關係,把彼此的路走寬、把餅做大,共同創造充滿無限可能的世界!
 
各界推薦
 
  「讀完本書後,我更了解為何尤瑞的建議對我的談判這麼有幫助,以及為什麼我們能夠做到當時所有人都以為不可能做到的事。任何人如果想學習談判藝術、如何找到解方等生活中的基本素養,一定要讀《創造可能》。」——桑托斯(Juan Manuel Santo),哥倫比亞前總統及諾貝爾和平獎得主
 
  「希望不是策略,所以需要有尤瑞這樣的人幫助我們,在另一方只聽見反對聲音時,找到達成協議的方法,在其他人除了衝突什麼也看不見之際,找到機會。如果你想重新感受好事可能發生,就讓《創造可能》做你的嚮導。」——西奈克(Simon Sinek),《無限賽局》作者
 
  「雙贏談判大師告訴我們該如何應用不可能、看似棘手的衝突來創造可能性。尤瑞和我一樣都非常相信我們具有轉變自己、和他人關係及這個世界的潛力,他給了我們達成目標的工具。」——杜維克(Carol Dweck),《心態致勝》作者
 
  「50年來,尤瑞在世界各地以其獨一無二的經歷提供協助,幫助那些因巨大歧異而看不到和平到來的人們。在這本標誌性的著作中,他將自己所學到的整理成這部了不起的作品,內容非常實用,同時非常觸動情感。我愉快又驚艷地一口氣將《創造可能》看過,未來也一定會反覆重讀其中智慧!」——法勒(Bruce Feiler)《人生轉折點》,(Life is in the Transitions)作者
 
  「如果我要上戰場(或去國會)又只能帶一本書,這是我會帶在身上的書。尤瑞的新書匯聚艱辛獲得的祕訣,與最引人入勝的故事,是探討凡事都有可能的經典大作。」——瑞普立(Amanda Ripley),《修復關係的正向衝突》作者
 
  「如果你在乎正在撕裂我們國家的歧異,你一定要讀這本書,才能解決我們現今生活各方面所面臨的棘手議題。我非常推薦!」——瓊斯(Van Jones),社會創業家、作家及CNN節目主持人

目錄

推薦序  一切都有可能  詹姆.柯林斯 
 
第1章  通往可能之路 
第2章  創造可能性必經的三階段勝利法 
 
Part 1
勝利第一階  走上包廂
 
第3章  暫停
從被動反應到積極主動 
第4章  聚焦
從立場到需求 
第5章  拉遠
從狹隘觀點到綜觀全局 
 
Part 2
勝利第二階  搭建黃金橋
 
第6章  傾聽
換位思考 
第7章  創造 
從贏者全拿到雙贏 
第8章  吸引
從更艱困到更容易 
 
Part 3
勝利第三階  引入第三方
 
第9章  主持
從把人排除到兼容
第10章  協助
從「我不能」到「我可以」
第11章  群體行動 
化被動為主動
 
結語  創造充滿無限可能的世界 
 
致謝 
注釋 

作者介紹

作者簡介
 
威廉.尤瑞(William Ury)
 
  聞名全球的談判專家,耶魯大學學士、哈佛大學社會人類學博士。在長達近半個世紀的時間裡,尤瑞視自己為處理人類衝突的學生,身為一名人類學家與談判人員,他樂於幫助個人、組織和社會達成協議,即便情勢與處境看似極其艱困。
 
  尤瑞是哈佛談判課程(Program on Negotiation)的共同創辦人,哈佛談判專案中心(Harvard Negotiation Project)資深研究員,也是《哈佛這樣教談判力》的共同作者,這本熱銷全球的經典談判著作至今已翻譯成34種語言版本,其他還包括《一開口,任何人都說好》、《學會說不》、《從說服自己開始的哈佛談判力》、《第三方》等多部獲獎且熱賣的作品。尤瑞在全球傳授來自商界、政府與民間社會數以萬計的領導人,如何談判與調解紛爭,他也是兩場很受歡迎的TED Talks的講者。
 
  尤瑞擔任調解人及談判顧問長達50年,經手過的各類衝突範圍極廣,囊括從罷工、董事會鬥爭,到政治鬥爭和世界各地的戰爭等。1980年代,他協助美國和蘇聯政府創立核子風險降低中心,目的在避免意外爆發核戰。之後,他擔任哥倫比亞總統的資深談判顧問,時間長達七年,協助結束長達50年的內戰。
 
  尤瑞是亞伯拉罕之路倡議(Abraham Path Initiative)的創辦人,這是一條跨越中東的長距離步行路線,計畫目的是鼓勵人們能更相互理解、尊重,與擁抱希望。他也是氣候議會(Climate Parliament)的共同創辦人,提供世界各地立法者和民間社群領袖一個解決問題的論壇,加速找到解決氣候危機的解方。
 
  尤瑞住在科羅拉多州,喜歡在當地山脈健行,這是他思考世界局勢時,最喜歡的一個「包廂」。
 
  更多資訊,請參見:www.williamury.com
 
譯者簡介
 
張芷盈
 
  政治大學新聞學系、台灣師範大學翻譯研究所口譯組畢業。曾任記者、非政府組織工作人員,目前兼職插畫設計,譯有《這樣聚會,最成功!》等作品。
 
  來信指教:gina.cychang@gmail.com
出版地

台灣

出版日期

08/28/2024

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

352