左右圈:整體策略分析 ,

作者:陳志輝, 黃天祥, 戴文超, 謝冠東

出版社:中華

ISBN:9789888759255

$36.00

產品號碼: 166117 貨號: 9789888759255 分類: , 標籤: , , , , , , ,
  「左右圈」是一套以圖像來演示的商業理論,把營商拆解為兩大元素:顧客需要(左圈)與公司核心能力(右圈);兩者重疊之處,就是生意所在。假如期望顧客光顧,公司就必須捕捉顧客的需要;如此一來,右圈便要追隨左圈,以便互相緊扣。
 
  本書分為十章,深入探討左圈及右圈的不同形態與不同需要、影響左右圈的外圍因素、轉左圈為右圈的方法、如何對應看似無關的左圈等課題,構成完整的理論框架,輔以實際事例,引導讀者掌握策略性營銷,練成更上乘的服務顧客之道。
 
  這套理論不僅適用於商場,還可以應用在個人、家庭、職場、人際關係等領域,對不同讀者皆有參考作用。有了左右圈理論,你將能見人所未見,更能洞悉全局,當機立斷。

目錄


第一章何謂左右圈
第二章左圈帶動
第三章左圈的動態與深化
第四章舊與新的左圈
第五章內左圈
第六章左圈的左圈
第七章轉左為右
第八章尚未意識到的需求
第九章看似無關的左圈
第十章左右圈總論:三十二字真言

作者介紹

作者簡介
 
陳志輝教授
 
  現為香港中文大學商學院市場學系榮休教授,2002年7月至2020年6月出任行政人員工商管理碩士(EMBA)課程主任,並於2010至2020年間擔任逸夫書院院長。2020年7月應邀出任大灣區商學院董事會副主席暨校長。陳教授一直積極參與公共及社會服務,曾出任香港消費者委員會主席、香港存款保障委員會主席、香港中醫藥管理委員會主席等,現時出任粵劇發展諮詢委員會主席等公職。2005及2007年獲委任為太平紳士及頒授銀紫荊星章。
 
黃天祥博士工程師
 
  現為有利集團有限公司(香港上市編號406)副主席。英國南安普敦大學土木工程學士、英國伯明翰大學地基工程碩士、香港中文大學工商管理碩士、聖神修院神哲學院宗教學學士,以及香港城市大學哲學博士。黃博士熱心公共事務,獲委任為新能源運輸基金督導委員會主席、香港公開大學校董會副主席、香港大學土木工程學系兼任教授等,過往亦曾擔任職業安全健康局主席、香港綠色建築議會主席、香港建造商會會長等。他是第十、十一屆中國人民政治協商會議貴州省政協委員;並於2008及2013年獲委任為太平紳士及頒授銅紫荊星章。
 
戴文超博士
 
  現任香港中文大學(深圳)客席副教授,主要教授行銷及廣告課程,並專注大灣區營銷策略發展。服務內地及香港廣告行業三十餘年,入行時為第一批中國對外廣告從業員,為策略型的實幹廣告人,推動多家國際4A廣告公司落地中國,極得客戶認可之餘,亦不斷引薦新人入行。現仍經營獨立廣告公司,服務客戶品牌在國內外出海入海。業餘興趣為飛行遙控模型直升機及潛水活動,是合格潛水教練訓練員。
 
謝冠東
 
  畢業於香港中文大學翻譯系。現為香港中文大學EMBA整理文稿,刊於《信報》網站及《信報月刊》。著作包括三十五冊EMBA叢書,如「與CEO對話」系列等;在中華書局亦著有《有瓦遮頭——1950s-1990s樓書解讀「安樂窩」》。此外,他成立翻譯社「東東心思社」,並製作四個網上字典,包括《東東錯別字詞典》、《東東同義詞詞典》等(網址:www.kwuntung.net)。他熱衷素食和郊遊。
出版地

香港

出版日期

10/01/2021

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

232