強勢銷售!應對網路挑戰,創建銷售新視界:SPIN技術×消費者思維×服務邏輯×問題競爭力,掌握顧客心理,開創數位化銷售新局面

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作者:萬一卓

出版社:財經錢線文化有限公司

ISBN:9789576808241

$34.50

產品號碼: 232569 貨號: 9789576808241 分類: , 標籤: , , , ,
【新玩法、新階段、新行銷】
顛覆傳統行銷模式,解讀高利潤銷售精隨
精準捕捉網路時代銷售脈動,讓你在數位浪潮中有效致勝!

  【網路時代,銷售的未來】
  在網路時代的背景下,本書為讀者展示了銷售的新藍圖。作者從網路對傳統銷售模式的顛覆出發,引導讀者理解在數位化浪潮中,如何有效利用技術革新來提升銷售成效。這部分介紹了如何在快速變化的環境中適應,並掌握網路時代銷售的精髓。

  ▎新時代銷售:網路引領的革命
  本書探討了網路時代賦予消費者更大的決策權力,並解析了這一趨勢對銷售策略的影響。從蘋果手機的高價搶購現象、海底撈的創新服務,到勞斯萊斯的「貴族化」策略,每個案例都展現了如何在顧客主導的市場中取得成功。書中提供了實用的策略,幫助讀者理解如何在顧客為中心的市場中取勝。

  ▎行動網路對市場趨勢和行銷策略的顛覆性影響
  從三個層面──場景化、個性化、社交化探討了行動網路如何改變消費者的需求和行銷策略。作者深入剖析了行銷環境的嬗變,並提供了關於場景行銷、內容行銷和社群行銷的實用技巧,以適應這種不斷變化的市場。

  ▎銷售的新變革:迎接網路時代的挑戰
  作者闡述了企業應對網路時代突變的策略。從消費者思維、價值思維到整合思維的轉變,這部分提供了一系列的方法和案例,幫助讀者理解如何在網路上和實體融合的環境中創造價值。

  ▎在網路時代背景下的有效銷售策略
  著重於新時代的銷售玩法和行銷技巧。從賣貨、聚粉到建立平臺的策略,作者介紹了如何利用數位工具和社群媒體來擴大銷售範圍。同時,還探討了如何透過文化、行為和融合策略,在新的市場環境下取得成功。

  ▎銷售的策略重組:網路時代的勝利關鍵
  這部分重點論述了在網路時代下,如何透過創新的銷售策略來建立競爭優勢。從價值創造、需求滿足到市場策略,每一章都提供了具體的行動指南和思維框架,幫助讀者開發新的市場機會並創造顧客價值。

  ▎掌握新時代銷售的精髓:不學習就會被淘汰
  在網路時代,銷售人員需要掌握核心技能和策略。從準備到跟進,作者提供了一系列具體的步驟和技巧,幫助讀者建立有效的銷售流程,並在競爭激烈的市場中取得成功。

  ▎網路時代的銷售:五大獨特銷售技巧
  五種獨特的銷售技巧,包括顧問式、情感式、教練式、診斷式和挑戰式銷售。每種技巧都伴隨著具體的實施步驟和策略,幫助銷售人員在網路時代建立更強的顧客關係和銷售效能。

本書特色

  本書深入剖析網路對消費者行為的影響,提供創新的市場策略和銷售技巧。從客戶需求的洞察到顧問式銷售的實踐,指導讀者在瞬息萬變的商業環境中,建立持久的顧客關係和競爭優勢。這是一本為現代銷售專業人士量身打造的指南,幫助讀者在激烈的市場競爭中脫穎而出。

目錄

序言 在網路時代,銷售的未來之路

第一部分 新時代銷售:網路引領的革命
第一章 網路時代下,購買權在客戶手中
第二章 行動網路對市場趨勢和行銷策略的顛覆性影響

第二部分 銷售的新變革:迎接網路時代的挑戰
第三章 企業如何應對突發的市場變化
第四章 在網路時代背景下的有效銷售策略

第三部分 銷售的策略重組:網路時代的勝利關鍵
第五章 價值邏輯:創造與尊重顧客價值的價值觀
第六章 需求邏輯:滿足消費者需求的場景設計
第七章 市場邏輯:市場主動出擊的策略
第八章 溝通邏輯:網路並非讓人變冷漠,而是拉近距離
第九章 服務邏輯:利用網際網路提升服務效率
第十章 競爭邏輯:在新常態下建立競爭優勢

第四部分 掌握新時代銷售的精髓:不學習就會被淘汰
第十一章 準備之道:掌握銷售前期的關鍵細節
第十二章 接近之道:感情投入,鎖定銷售目標
第十三章 調查之道:深入調查,建立深度了解
第十四章 展示之道:巧妙展示,無聲勝有聲的策略
第十五章 獲取之道:激發購買欲,引導式的銷售過程
第十六章 成交之道:穩固關係,成交的關鍵步驟
第十七章 跟進之道:持續追蹤,完成銷售的最終階段

第五部分 網路時代的銷售:五大獨特銷售技巧
第十八章 顧問式:把話說出去,把錢收回來
第十九章 情感式:把「理性衛道之士」變成「情感的俘虜」
第二十章 教練式:回歸銷售本源,做有尊嚴的銷售
第二十一章 診斷式:在新競爭環境下開闢一條康莊大道
第二十二章 挑戰式:引爆網路時代的銷售革命,點亮未來成交之路

附錄

 

作者介紹

作者簡介

萬一卓

  卓光商學院創始人,組織職業化管理專家、企業人文精神顧問、實戰派企業管理諮商專家,主要研究企業人文精神、價值觀落地管理、職業化管理、銷售業績倍增建設系統等。

出版地

台灣

出版日期

04/03/2024

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

320