本書論述面對數位世代，民意研究應用混合模式調查的必要性，主要探究以市話結合網路、大數據、手機調查的可行性。接著以雙架構樣本資料，將市話手機使用者分群，應用統計分析進行實證研究，以協助學研領域和業界，更瞭解市話調查的覆蓋率、回應偏好等。實證研究主要成果：
◎ 以雙架構樣本推估市話、手機的覆蓋率。
◎ 混合市話與手機樣本資料，分析「唯手機族」、「唯市話族」的比例與特質。
◎ 用接觸工具將市話手機使用者區分為唯手機族、手機有市話族、市話有手機族、唯市話族，並比較其特質。
◎ 以使用行為將市話手機雙重使用者區分為七個類群，並深入分析。
◎ 發現「廣義唯手機族」，並將之與狹義「唯手機族」進行比較。
作者介紹
作者簡介
蔡美瑛
學術經歷：
◎現任世新大學廣播電視電影學系副教授
◎曾任政治大學新聞學系兼任講師
◎曾任世界新聞傳播學院兼任講師
專任教師網頁：
FB：www.facebook.com/meiying.cai
rtf.shu.edu.tw/professor&dbid=Adw0
實務經歷：
◎企製《無「毒」有偶．認識PFCs》環保攝影書
◎製作「塑膠柔珠政策」 互動科普短片（入圍第二屆華文永續報導獎）
◎經濟日報記者
