表達清晰，讓言語更有力量
從容面對主管和客戶，溝通不再是難題
學會拒絕，不被人情壓力所綁架
提升情商，生活更輕鬆愜意
【展現自信魅力，克服社交恐懼】
本書旨在幫助讀者在各種社交場合中展現自身魅力。全書涵蓋了從克服社交恐懼到提升情商表達的豐富內容，每一章節都針對不同的溝通場景提供具體的方法和技巧，讓讀者能夠逐步提升自己的溝通能力。書中的首章專注於克服社交恐懼。很多人在公共場合或與陌生人交流時，常常感到緊張和不自在。本書將為讀者提供實用的方法，幫助他們增強自信心，勇敢開口。書中詳細講解了如何在面對主管和客戶時，既能表現得大方得體，又能贏得他們的尊重和好感。透過具體的案例和實戰技巧，讀者可以學習如何在不同的情境下自如應對，提升自己的社交技巧。
【掌握讚美與幽默，在人際交往中脫穎而出】
接下來的章節則是探討了讚美的藝術。人人都喜歡被讚美，但如何讓讚美顯得真誠且適量，則需要技巧。這一章節深入分析了讚美的心理學原理，教導讀者如何掌握讚美的尺度，使讚美更具影響力。從日常生活到職場交流，書中提供了許多實用的讚美範例，幫助讀者學會在不同情境中使用讚美，增強人際關係，讓自己更受歡迎。作者接著強調幽默的重要性。幽默不僅能夠緩解尷尬，還能拉近人與人之間的距離，使溝通更為順暢。本書從同理心的角度出發，探討了幽默的基本原則和技巧，並提供了許多培養幽默感的方法。無論是在工作中還是日常生活中，幽默都能幫助讀者化解困境，建立更好的關係，讓溝通變得輕鬆愉快。
【拒絕無壓力，堅持原則保持和諧】
作者透過本書的其中一個章節，教導讀者如何得體地拒絕。許多人在面對熟人或同事的請求時，常常不好意思拒絕，從而給自己帶來壓力和麻煩。這章節提供了拒絕的具體策略和方法，幫助讀者在不傷感情的情況下果斷說不。特別是針對職場中應酬的場合裡常出現的勸酒情境，書中提供了有效的應對策略，使讀者能夠在保持專業形象的同時，堅持自己的原則，達到雙贏的局面。
【從容地應對進退，提升表達能力】
最後一個章節則專注於提升讀者的情商和表達能力。書中強調了在職場和生活中，如何運用清晰邏輯和感性表達，使自己的話語更具說服力和影響力。從與主管的溝通到日常生活中的交流，書中提供了大量實用的技巧和建議，幫助讀者提升自己的表達能力，從而在各種情境中游刃有餘的應對進退。書中提供的技巧和方法，將幫助讀者在各種社交場合中增強自信，提升情商，贏得他人的尊重和好感。這本書不僅是一本溝通技巧的指南，更是一部提高個人素養和人際關係的必備讀物。
本書特色
本書是一本提升溝通技巧的實用書籍。全書分為五大部分，內容涵蓋了克服社交恐懼、與主管和客戶溝通、讚美的藝術、幽默的運用以及如何拒絕他人。本書從如何自信開口開始，鼓勵讀者告別社交恐懼，實現在職場和客戶面前表現大方得體。本書提供了切實可行的溝通技巧，幫助讀者在與人互動的場合中做出最佳的應對進退。
目錄
前言
Part1 敢開口：這樣說話，一開口就贏了
告別社交恐懼，有辦法
和主管溝通，這樣開口大方得體
會見客戶，這樣開口更受歡迎
Part2 會讚美：這樣誇，人人都喜歡你
人人都喜歡被讚美
讚美有技巧，說到對方心坎裡
讚美要適度，誇人要恰到好處
Part3 會幽默：有趣的靈魂，和任何人都聊得來
幽默的人都有同理心
一學就會的幽默技巧
幽默是化解尷尬的良藥
Part4 會拒絕：學會說「不」，人生更自由
敢拒絕：掌握辦事分寸和尺度
會拒絕：拒絕熟人不傷感情
拒絕勸酒：不喝酒也能合作雙贏
Part5 會表達：所謂情商高，就是會說話
職場中這樣表達，更受主管賞識
生活中這樣表達，瞬間提升情商
告別語無倫次，表達清晰有邏輯
作者介紹
作者簡介
于木魚
一位具有人力資源認證的企業培訓師，同時身兼線上課程研發經理、線上資深講師以及高級研究員。在培訓領域擁有豐富的經驗和深厚的專業知識。
周冰冰
一位資深的溝通、演講、聲音教練，也是知名管理學院的高級企業培訓師。她在溝通與表達領域有著豐富的經驗，並致力於幫助個人與團隊提升表達技巧和自信心。
陶辭
一位知名教育研究院院長。在教育領域擁有豐富的教學經驗和學術背景。
