矽谷流萬用敘事簡報法則 矽谷專家教你說好商業故事,解決每一天的職場溝通難題

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Everyday Business Storytelling:Create, Simplify, and Adapt A Visual Narrative for Any Audience

作者:珍妮·柯諾夫, 李·拉佐魯斯

譯者:許恬寧

出版社:新樂園

ISBN:9786269807529

$48.50

產品號碼: 228109 貨號: 9786269807529 分類: , 標籤: , , , , , ,

  ★★★ 臉書、蘋果、雀巢、麥當勞等世界頂尖企業都在用的簡報術 ★★★
  ★★★《財星》500大企業客戶的商業故事策略終於公開 ★★★

  「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事

  「真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基

  「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長  孫治華

  ◎你是否常遇到……
  .老闆、同事、客戶……都聽不懂人話,不是不耐煩就是沒反應?
  .老闆突然要你講重點,只要報告3張簡報就好……怎麼辦?
  .寫e-mail交辦工作,但是對方不是沒回信就是要你三催四請才會動一下?

  故事╳數據╳視覺輔助
  讓點子穿越雜音、大腦不抗拒,打動受眾,讓他們認同你

  套用萬用說故事架構:背景、人物、衝突、結局,
  銷售點子、影響決策、工作達標,任何溝通都適用!

  #終止混亂的訊息  #終止亂塞的數據
  你只有一次機會在接下來的大會議、簡報或電子郵件,讓你的點子被聽見。
  可是你很忙,所以你趕緊拿一些現成的東西應急,借同事的圖表、抓一些文字來充版面,東拼西湊出一份投影片。

  這種充滿混亂的訊息,密密麻麻難以閱讀,也沒明確呼籲大家行動的投影片,本書作者稱為「科學怪人簡報」。這類簡報會害你錯過機會,讓你無法在職場脫穎而出。

  因此,有時你在簡報或報告時會納悶,為什麼對方都聽不懂人話,不是不耐煩,就是沒反應;寄郵件跟催工作時,也愛回不回?

  你的困擾,和《財星》500大企業的員工一樣。他們也跟你一樣很忙,也會拿「科學怪人簡報」來應急。

  現在,讓服務過臉書、雀巢、惠普、埃森哲、麥當勞、蘋果、樂高、萬豪、T-Mobile、美敦力等全球頂尖品牌的團隊的這對從矽谷起步的姐妹淘,珍妮.柯諾夫與李.拉佐魯斯來幫助你。

  就算工作忙,你也可以透過作者獨到的萬用說故事架構助你一臂之力,讓你可以和老闆、客戶、同事好好溝通,順利通過提案、銷售點子,建言聽得進去,每一天你都可以發揮職場影響力,穩坐職場贏家!

本書3大特色

  說故事是推動業務的好方法,全球頂尖品牌都在用。現在你也可以開始學。這套方法可以讓你:
  1.
  學會職場萬用的說故事框架,可應用於任何類型的商務溝通
  2.
  靈活依照你的需要來調整你的論述,例如,當你的時間臨時被縮短時,有機會進行5分鐘電梯簡報時,老闆打斷你的簡報,要你只要講三張投影片時,你都能有一套隨機應變的劇本。
  3.
  財星500大御用的簡報大師,親自傳授超實用、一針見血指出問題簡報範例,改造前後視覺敘事範例大方展示。

好評推薦

  「閱讀前哨站」站長 瓦基
  策略思維商學院院長  孫治華

  「對於需要做大量簡報和圖表的職場工作者來說,這是一本不可錯過的好書。除了提供紮實的步驟教學和故事框架之外,還展示了許多好報告、壞報告的前後對比,讓人一目瞭然、瞬間秒懂。真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基

  「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長  孫治華

  「你很少能找到一名合作夥伴,能直接深深影響銷售領導者的表現,但從2014年起,珍妮和李便扮演關鍵角色,協助我們成功,讓我們的銷售領導者說出更好的故事。」──蘿拉.莫拉羅斯(Laura Moraros),Facebook全球行銷解決方案學習與賦能長

  「找到全方位的培訓解決方案,輔導員工創造與分享商業故事,說服力強,以受眾為中心,向來是一大挑戰。本書的方法源自真實情境與個案研究,任何人都能快速進入狀況。如果想提升說故事的技能組合,推動商業對話,快看這本書!」──史黛西.薩瓦拉喬(Stacy Salvalaggio),Aritzia服飾零售營運副總裁、前麥當勞(McDonald’s)全球學習發展資深總監

  「沒有什麼技能與創意會比有能力將數據轉換成有條理的故事,更能推動你的職涯。這本書是所有高階主管的致勝公式。」──席倪.薩維亞(Sydney Savion),紐西蘭航空(Air New Zealand)學習長

  「李和珍妮證明你能在日常的溝通中,讓技術資訊變得好懂。這是一本必讀之作,太精彩了。」──艾耶列特.史坦尼茲(Ayelet Steinitz),微軟(Microsoft)全球略聯盟長

  「如果你懂商業故事的價值,那就絕對有必要收藏這本書。書中除了提供精簡的架構,教你打造商業故事,還解釋如何依據真實生活中的情境,彈性『伸縮』你的故事。這是我讀過最好的生產力書籍!」──喬許.柯伊(Josh Coy),萬豪國際(Marriott International)飯店開幕訓練長

  「在我們的組織擔任鼓舞人心的領導者,絕對少不了說故事。我們把書中的架構整合進高階人才與領導力計畫,重新打造我們處理對話、會議與簡報的方式。我曾在兩家《財星》500大企業,與本書的作者李和珍妮合作。這本書展現兩人的實力,以非常務實、方便應用的途徑,教大家快速拆解複雜的資訊。」──雪倫.布立頓(Sharon Britton),美敦力(Medtronic)全球人才與領導力培訓長

  「如果想以可一再重複的務實作法,直接影響你的業務與人才庫,方法其實不好找。我們從2015年起,就採取本書的說故事原則,一直奉行至今。這是一本不可或缺的好指南!」──珍.霍斯金森(Jane Hoskisson),國際航空運輸協會(International Air Transport Association)學習發展長

  「李和珍妮在這本書親身實踐自身的理論。我上過她們談這個主題的優秀講師課程,我很興奮這本書和她們的課一樣生動,以圖像的方式教學,化繁為簡……按照她們的建議準備簡報,你的簡報也會具備同樣的效果。」──蘇茲.罕(Suz Hahn),戴姆勒(Daimler)學習發展經理

  「好萊塢以及商業領域的說故事方式,差異其實沒有想像中的大。寫作的時候,情節帶動人物走過衝突,但故事才是我們在乎的原因。在商業上,如果公司說出顧客在乎的故事,產品會變得更有意義、更吸引人。每間公司都想要好萊塢式的結局:成為大受歡迎的故事。這本書能協助任何公司寫下那樣的劇本。」──羅恩.拉帕波特(Ron Rappaport),Netflix編劇與製作人

  「這個世界的數據泛濫成災,但人們很少用合乎邏輯的簡單方法,將數據用於做出更好的決策。說故事顯然是解決這種情形的救星。這本書詳細解釋說故事的方法,讓我們的團隊得以扭轉乾坤。絕對值回票價的一本書!」──布萊恩.拉柯索(Brian Laakso),哥倫比亞運動服裝公司(Columbia Sportsware)資深供應鏈流程分析師

  「我們人天生就會說故事。故事說得好,就能鼓舞與連結我們關心的人。我和兩位作者在蘋果與臉書合作時,見證她們協助數百人強化這項能力。我很興奮這本書分享了她們的獨家祕笈,相信很快就會成為各階層領導者的參考指南。」──湯姆.佛洛依德(Tom Floyd),前Facebook主管效率長、 Flouracity創辦人

  「我們的團隊總是擅長拋出資訊,但不擅長讓受眾在乎那些資訊。我們在過去十多年間與兩位作者合作,扭轉此一情勢。這本書源自她們說故事的寶貴技巧,我很興奮這本書能問世。」──梅根.蓋利(Megan Gailey),美信集成產品(Maxim Integrated)企業服務管理總監

  「珍妮和李強調打造說故事文化的必要性。她們提供的指南教大家說出有說服力的真誠故事,一一說明該放進哪些元素與技巧,配合每一位受眾做出調整,刺激人們行動。」──凱薩琳.蘭庫(Catherine Lacour),Blackbaud行銷長

  「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了!謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到,如今終於公開問世。」──蘿倫.戈登斯坦(Lauren Goldstein),ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事

目錄

推薦序 《 矽谷流萬用敘事簡報法則》是整合了商業理性與故事感性的商業簡報書

簡介  說故事是推動業務的方法
關於商業敘事,這對矽谷姐妹淘知道多少
(提示:絕對是職涯的利器)

PART 1 先一次釐清:原來要說商業故事的原因是這樣
第1章 腦科學家會客室
第2章 數據不是惡霸(沒錯,雖然有時會用過頭)

PART 2   好,我加入──那要如何開始說商業故事
第3章 四大路標
第4章 商業故事的「WHY、WHAT、HOW」
第5章 你的大創意
第6章 全部整合在一起:範例故事

PART 3   謝了,基本道理懂了。還有什麼工具能幫助我?
第7章 用生動的標題推動故事
第8章 輕鬆打造大創意
第9章 五種歷久不衰的故事視覺化法

PART 4   見證魔法時刻!如何在日常商務情境裡說故事?
第10章 提出建議
第11章 提供近況更新
第12章 撰寫電子郵件
第13章 製作一頁報告

PART 5   可是等一下!我如何能彈性調整故事?
第14章 「受眾就是一切」宣言
第15章 你有五分鐘時間向高層報告……計時開始
第16章 受眾很多元……如何能讓每個人都開心?
第17章 被告知「只能用三到五張投影片」
第18章 團隊報告:由誰負責哪部分?
第19章 如果是虛擬受眾

PART 6   現在大家一起來:打造共通的說故事語言
第20章 培養故事教練的文化
第21章 主管促成說故事的五種方法
第22章 各就各位,預備,開始擔任教練!輔導同儕說故事的五個訣竅

結語  作者的最後提醒
從今天起,就此展開每天都講述商務故事的旅程 #拒絕科學怪人簡報

謝詞
作者背景
注釋與照片出處索引

作者介紹

作者簡介

珍妮.柯諾夫(Janine Kurnoff)與李.拉佐魯斯(Lee Lazarus)

  珍妮.柯諾夫(Janine Kurnoff)與李.拉佐魯斯(Lee Lazarus)這對矽谷孕育的姐妹淘(今日轉移陣地到奧勒岡州波特蘭市),協助全球頂尖品牌旗下的數百團隊,成為運用策略的視覺溝通高手。兩人在2001年共同成立簡報公司(The Presentation Company,簡稱TPC),接著一路走到今天。

  珍妮是熱情洋溢的視覺建構長,也是TPC得獎工作坊背後的推手。李是行銷與銷售專家,深懂顧客心態,率先預測潮流趨勢。兩人在工作領域相互激盪,是攜手火力全開、不斷創新並追求卓越的好夥伴。

譯者簡介

許恬寧

  師大翻譯所畢,自由譯者,近期譯有《後臉書時代》、《教練》、《躍競思維》、《四騎士主宰的未來》。

出版地

台灣

出版日期

01/31/2024

印刷

全彩印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

288