縱橫職場的說話藝術,每次交流都代表機會:學習機智應對問題,提升表達能力,在工作中無往不利

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作者:于木魚

出版社:崧燁文化

ISBN:9786263946941

$26.00

產品號碼: 242528 貨號: 9786263946941 分類: , 標籤: , , , ,
掌握即興表達的技巧,打造流暢對話
精準表達想法,溝通不再有誤會
以自信從容的表現,贏得滿堂喝采
抓住重點,避免離題
讓你的聲音成為職場利器

  【提升語言條理性,抓住對話關鍵】
  本書透過實用的技巧和豐富的案例,讓每個人都能在工作中表現得更加出色。書中涵蓋了從精準表達到即興發揮的各個方面,為讀者提供了系統化的學習途徑。這本書首先介紹了如何抓住對話關鍵點,進行精準的表達。當面對話說不出口的情況時,作者建議先做出總結再補充;當對話逐漸變得囉唆時,應先抓出重點再進行交流。此外,書中還提供了妙招來幫助讀者抓牢核心點,避免對話離題,並透過框架幫助精準表達,提升語言的條理性。無論是新入職的自我介紹,還是見客戶時的談話策略,這些技巧都能幫助讀者在職場中凸顯優勢,贏得他人的認同和信任。

  【邏輯清晰的表達策略】
  書中強調了邏輯的重要性,幫助讀者建立嚴謹且清晰的表達方式。透過一系列技巧和表達模板,讀者可以學會如何在任何時候都能保持邏輯清晰,語言有組織且有條不紊。不僅如此,書中還介紹了如何讓如何當眾表達,並贏得他人的喜愛。這些技巧在日常和重要的工作彙報以及演講中都能幫助讀者更快速地完成工作目標,實現職場快速晉升。在應對各種提問時,作者提供了多種應對策略,協助讀者在面對主管提問、陌生話題、不願回答的問題以及面試官的刁鑽問題時,都能夠從容不迫地表達自己。特別是當主管態度差時,書中給出了緩解情緒的技巧;而面試中的棘手問題也有具體的應對策略,讓讀者在任何場合下都表現得宜,展現出自己的最佳狀態。

  【化解尷尬,營造愉快溝通氛圍】
  作者藉由本書探討了如何拒絕沉默,保持對話的合理表達。在一群人突然沉默時,作者提供了化解尷尬的方法;第一次見客戶時,如何保持愉快氛圍;與主管一起坐車時,如何不冷場或冒犯主管;多年不見的朋友相聚時,如何開啟話題,這些都是生活中常見的情境,書中提供了針對性的解決方案。此外,書中還介紹了如何平復聚會時的爭執、讓「吵架王」冷靜、巧妙地應對別人打聽薪資和女生年齡的問題,以及自然地回應過度誇獎等,幫助讀者在各種社交場合中都能應對自如。

  【從容自信的即興表達,贏得滿堂喝采】
  在書中的後半部分,作者更是將焦點放在即興表達能力的提升,即使是在臨場發揮時也能表現得從容自信。透過儲備草稿、運用四個表達模板以及參與提升即興表達能力的遊戲,讀者可以學會如何在各種場合下都能從容表達自己的觀點與想法。書中還介紹了如何開場、製造高潮以及收尾的技巧,讓每次即興表達都能贏得滿堂喝采。針對飯局上突然被要求發言、臨時發表得獎感言和會議上突如其來的提問,書中提供了具體的應對策略,讓讀者能夠在這些情境中做到面面俱到。

本書特色

  這本書旨在提升讀者在職場中的表達能力。書中強調如何藉由抓住關鍵點,避免囉嗦和離題,讓表達更為精準。同時,作者提供一系列技巧和模板,幫助讀者應對各種情境,避免尷尬,並提升即興表達能力,即使在臨場發揮時也能表現得從容自信。透過實用的建議和案例,本書能夠協助讀者更有效地表達想法,建立良好的人際關係。

目錄

前言

Part1 有重點:抓住關鍵,精準表達
說不出口,先有結論再表達
說話囉唆,先說重點再補充
說話離題,一個妙招幫你抓牢核心點
說話語無倫次,一個框架幫你精準表達
說了後悔,提前構思表達思路
新入職,怎樣做自我介紹才能讓大家印象深刻?
見客戶,怎樣談對方更願意合作?
工作彙報,怎樣說才能突出自我優勢?
尾牙上,作為優秀員工如何發表得獎感言?

Part2 有邏輯:內容嚴謹,清晰表達
說話沒有條理,一個技巧拿來就用
語言組織能力差,一套表達模板輕鬆解決
別人聽不懂,當眾表達有訣竅
萬能表達方式,讓所有人都喜歡你
牢記三個原則,隨時隨地保持邏輯清晰
說話有條理,在職場中更受歡迎
邏輯思維清晰,更快完成工作目標
目標導向型表達,讓你快速晉升
向下溝通有方法,管理員工更輕鬆

Part3 有應對:輕鬆應對任何提問
面對突然提問,三個套路幫你清晰表達
遇到陌生話題,一招幫你輕鬆應對
不想回答別人的提問,教你一招迴避追問
主管提問,抓住關鍵句就可以應對自如
主管說話態度差,緩解情緒只需一句話
主管說話猜不透,運用反問聽懂「內涵」
面試官丟擲一個沒有準備的問題,怎樣回答才不尷尬?
面試官問為什麼從前公司離職,怎樣完美回答?
面試官問是否已婚,怎樣機智應對?

Part4 有話說:拒絕沉默,合理表達
一群人突然沉默,如何化解尷尬?
第一次和客戶見面,如何保持愉快氛圍?
與主管一起坐車,如何不冷場?
多年不見的朋友相聚,如何製造話題?
聚會時有人發生爭執,如何平復大家的情緒?
遇到「吵架王」開始爭執,如何讓對方冷靜?
有人打聽你的薪資,如何機智回應?
別人問女生年齡,女生不願說,如何回覆或救援?
被人過度誇獎,如何自然地回應?

Part5 有即興:隨時隨地從容表達
儲備草稿,即興表達心不慌
四個表達模板,即興表達有條不紊
這樣玩遊戲,能提升即興表達能力
即興表達如何開場?三步讓你一開口就獲得關注
即興表達如何製造高潮?五招幫你贏得滿堂喝采
即興表達如何收尾?一個技巧讓人聽了還想聽
飯局上突然被要求「講兩句」,怎樣說顯得不怯場?
臨時發表得獎,如何做到面面俱到?
面對會議上突如其來的提問,如何清晰回應?

 

作者介紹

作者簡介

于木魚

  一位具有人力資源認證的企業培訓師,同時身兼線上課程研發經理、線上資深講師以及高級研究員。在培訓領域擁有豐富的經驗和深厚的專業知識。

出版地

台灣

出版日期

08/28/2024

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

182