職場商務英語完全攻略:【書+電腦互動光碟(含朗讀MP3)+解答本】 ,

作者:LiveABC編輯群

出版社:希伯崙

ISBN:9789864412501

$43.45

產品號碼: 82409 貨號: 9789864412501 分類: , 標籤: , , , ,

  ■ 你知道求職面試時,要如何用英語做個完美的自我介紹嗎?
  ■ 你會在年度會議中用英語討論新的行銷策略及促銷方案嗎?
  ■ 你知道如何閱讀、撰寫一份正式的英文合約及報價單嗎?
  ■ 你知道如何用英語禮貌性的回覆、處理客訴信件嗎?
  ■ 你會用英語參加商業展覽、製作新商品提案簡報嗎?

  如果以上問題你都沒有很肯定的答案
  那這本職場商務英語完全攻略會是你最好的商務英語進修書 !

  涵蓋商務、職場10大課程,商用英語能力再進階
  ★ 從商務禮儀、業務銷售到客戶服務,囊括各類實務商業英語主題。
  ★ 職場必備實戰對話及範例,如商展申請、合約、訂單等。
  ★ 搭配實景影片、商務書信範例,有效強化職場英語聽、說、讀、寫能力。
  ★ 針對課程內容設計擬真多益試題,提升商業英文競爭力。

  上班族需要的全方位商務英語,一書搞定
  本書主要是針對上班族或是想要準備TOEIC考試的人士,考取證照、提升商務英語能力所需而編寫的教科書,實用性的內容也非常適合一般欲精進職場英語能力之讀者使用,從商務禮儀到面試、業務銷售、談判協商及客戶服務等情境一應俱全,將有效幫助你解決職場中會遇到的各種英語疑難雜症!

  10大學習主題,立即提升商務英語實戰力
  本書共10大主題,包括商務禮儀、業務銷售、簡報、談判協商、合約、下訂單、客服等多元內容,每個學習主題都包含了聽、說、讀、寫的練習,並依序分為六大學習步驟,循序漸進引導式的教學方法,將有效提升商務英語能力。

  六大學習步驟,讓你輕鬆掌握職場英語關鍵點!
  步驟一 Checklist/Get Ready:
  開始本課前,先告訴讀者將會學到什麼,學習更有方向及效率。並正式進入學習課程前,透過問題引發學習興趣。

  步驟二Reading/Writing/Listening/Speaking
  利用實例講解商務英語中會遇到的各種情況,涵蓋聽說讀寫四大基本要素。例:業務拜訪報告、商展申請書、簽訂合約、安排出貨、客訴等。

  步驟三 Listening/Reading Comprehension:
  閱讀完前面的實例後,利用提問方式擷取重點,讓你更了解。

  步驟四 Language Notes:
  整理重點單字及片語,幫助讀者快速記憶。

  步驟五 English Corner:
  針對每課不同的主題,設計多元的補充內容,上班族該會的英語通通搞定!

  步驟六 Review:
  每個學習單元最後均附有綜合練習題,針對每各單元的重點單字和句型,設計如圖片題、問答、是非、克漏字、塡空、閱讀理解等複習題目,有效幫助讀者融會貫通。

 

目錄

Lesson 1: Job Interview
Part A : Express Yourself
Part B : The Right Answers
Part C : Job Offers and Job Rejections
Part D : Saying Yes or No to a Job

Lesson 2: Business Etiquette
Part A : How Do You Do
Part B : For Openers—Starting a Conversation
Part C : Table Manners—Dos and Don’ts at the Table

Lesson 3: Sales
Part A : Making Cold Calls—A Cool Customer
Part B : Making Cold Calls—It’s a Date!
Part C : Sales Skills I
Part D : Sales Skills II
Part E : Writing a Call Report

Lesson 4: Marketing
Part A : Brand Recognition—My House, My Rules
Part B : Brand Recognition—Unfamiliar Territory
Part C : Writing a Sales Promotion Plan
Part D : Writing a Sales Letter

Lesson 5: Trade Show
Part A : Calls Before the Show
Part B : Ironing Out the Details
Part C : Booth Logistics and Set-Up Challenges
Part D : Making a Big Sale

Lesson 6: Presentation
Part A : Get Yourself Noticed with an Effective Presentation
Part B : Presentation Core Concepts
Part C : Presentation Preparation
Part D : A Good Start
Part E : Presentation Q and A

Lesson 7: Negotiations
Part A : The ABCs of Negotiating I
Part B : The ABCs of Negotiating II
Part C : Planning a Negotiation Strategy
Part D : It’s a Game of Give and Take

Lesson 8: Signing a Contract
Part A : Contract for Sale of Goods
Part B : The Devil’s in the Details
Part C : On the Dotted Line

Lesson 9: Placing an Order and Arranging Shipment
Part A : Placing an Order to a Factory
Part B : Emergency Reorder
Part C : Arranging Shipment by Mail
Part D : Reply to Shipping Arrangement

Lesson 10: Customer Service
Part A : Complaint Letter
Part B : Responding to Complaint Letter
Part C : Handling a Dissatisfied Customer
Part D : Fixing a Technical Problem
 

作者介紹

作者簡介

LiveABC編輯群

  【LiveABC互動英語教學集團 數位語言學習第一品牌】LiveABC互動英語教學集團創立以來持續研發數位學習內容,累積了豐富數位出版經驗,並成為經濟部『中堅企業重點輔導對象』唯一數位出版廠商,同時也是台灣第一家獲得『數位學習教材品質認證AAA級』最高榮譽的出版廠商,LiveABC擁有先進的技術與多媒體製作團隊,搭配專業的國內外教材編輯團隊,精心研發互動式多媒體語言學習產品,為數位學習的領導品牌,讓學習者能夠體驗「Learning Is Very Easy with LiveABC」。
 

出版日期

11/28/2018

語系

繁體中文

版別

初版

裝訂

平裝

頁數

164

印刷

全彩印刷

出版地

台灣