►授權不只是放手，信任合作凝聚力量
►績效不只是數字，提升士氣持續成長
強硬命令員工根本不服氣，太過溫和又被踩在腳底？
拋去那些過時的管理模式，看看大企業都怎麼經營！
▎突破傳統管理思維，打造卓越團隊
在現今競爭激烈的商業環境中，如何突破傳統的管理框架，激發員工的最大潛力，已成為每位管理者的核心挑戰。本書為領導者提供了一套完整且實用的管理策略，不僅能成功考核和培養員工，更能有效領導團隊迎接各種挑戰。透過具體實例和行之有效的管理方法，本書將協助各位領導者打造一個高效運作、滿懷熱情且創造力十足的團隊。
▎授權與激勵：創造無限可能
授權不是單純地放手不管，而是一門需要策略性思維的藝術。本書深入剖析授權的技巧與關鍵，幫助管理者掌握如何適時放權、如何信任下屬，讓每個團隊成員發揮其最大潛力。與此同時，本書也探討了如何透過激勵機制，讓員工在壓力與挑戰中保持積極性和創造力，最終達成不凡的業績。
▎績效管理新思維，持續提升團隊士氣
如何進行有效的績效管理，不僅僅是對員工進行評估，而是一個持續不斷的溝通過程。本書介紹了一套全新且具有前瞻性的績效管理模式，旨在提升組織士氣，並確保每一位員工都能在工作中感受到成就感。從360度考核到制定明確的績效指標，這些工具不僅能幫助管理者精確掌握團隊狀況，更能幫助員工自我提升與成長。
▎領導力的升級之道：從管理者到領袖
成功的領導者不僅僅是管理好一個團隊，而是成為一位能夠激發人心的領袖。本書透過實際案例，展示了如何透過提升個人領導力，影響團隊士氣並塑造企業文化。從品格到心理素養，從管理到帶領，讀者將學會如何成為一位具備強大凝聚力和遠見的領袖。透過這些關鍵能力的提升，主管在團隊將不再僅僅是執行者，而是推動企業前進的強大力量。
▎有效解決衝突，打造和諧團隊氛圍
衝突在任何團隊中都是無可避免的，但如何有效地化解這些衝突，則是管理者的重要任務之一。本書專門介紹了處理團隊衝突的技巧與策略，從發現問題、進行有效的溝通，到找到雙贏的解決方案，打造出一個和諧且富有協作精神的工作環境。透過正確的管理方式，讓每一位員工都能感受到被重視，從而增強團隊向心力並提升整體生產力。
本書將幫助您成為一位具備現代思維的卓越管理者，讓您能在複雜多變的職場環境中，帶領團隊克服挑戰，贏得持續的成功。無論是新手主管還是經驗豐富的高層主管，都能從中找到實用的管理方法，助您和您的團隊邁向更高的成就。
本書特色
本書致力於幫助管理者突破傳統管理思維，透過創新方法與實戰策略，激發員工潛能，實現企業高效營運。從如何有效授權到解決團隊衝突，書中提供了一系列切實可行的工具。無論是建立高效的績效管理機制，還是激勵員工在壓力中發揮創造力，本書都將引領團隊邁向卓越，每位員工都能在職場中展現不凡的價值。
目錄
前言
第一章 平凡人，做不凡事
圓滿員工考核的360度攻略
三步搞定：如何進行績效評估
持續對話，績效管理就是這麼簡單
士氣探測器：績效精神的核心力量
化解尷尬：你能搞定績效面談嗎？
避免影響：主管對績效評估的反作用力
第二章 零死角員工培養計畫
千萬別省，人才培養的「銀兩」該花
單一方式OUT，培養人才多元化才是王道
挖掘黃金：發掘人才的重要性
領導者的11條黃金法則，打造超強員工
敬業精神，培養員工的第一要務
向優秀學習，改善工作現狀的利器
激發創造力，讓員工擁有成就感
職業規劃助手：助力員工未來發展
第三章 領軍不如領一人，授權的藝術
別不相信，授權好處多多
到了放手的時候，就大膽放權
瑣事交給下屬，自己掌控大局
給了權力就要充分重視
合適的工作配合適的人
成為「用人哲學家」
放權後，記住別再干涉
授權也是門學問，要講究策略
第四章 團隊合作，贏得企業接力賽
執行力是一種職責，非執行不可
執行文化，成為行為準則的基石
從理念到文化：如何讓他們心悅誠服
成功公式：平凡人×明星員工＝卓越企業
與高層好聚好散：你必須懂的「分別學」
不要迷信「外來的和尚」
相馬不如賽馬，選才不如試才
別當眾拆臺：管理高層要知悉心理
水桶原理：解讀團隊弱點
第五章 壓力與動力間的平衡術
員工壓力何來
測試：診斷員工壓力點
五大施壓法則，適度施壓的關鍵
鼓舞人心的遠景規劃，提升士氣
學沃爾瑪：培養員工如呵護花圃
愛立信式的職業精神與相互尊重
PSP管理理念：聯邦快遞的成功法寶
第六章 打鐵還需自身硬，領導力升級
優秀領導力的三大表現
非凡領導者的五大特質
沃爾頓的走動管理：不待在辦公室裡
品格領袖：用你的人格魅力震撼團隊
凝聚力爆表的老闆：你也能做到
涵養的真諦：如何做一個沉穩主管
心理素養好，團隊才安心
領導者要做榜樣：「照我做的做」
第七章 前後左右皆暢通的團隊運作
員工衝突是無法避免的課題
掌握原則與技巧，完美處理矛盾
有效解決衝突的實用方法
正確對待各種衝突，積極應對才是關鍵
個別談話，修補上下級關係
員工抱怨要及時處理，別讓小問題變大麻煩
作者介紹
作者簡介
蔡賢隆
七年級生，中部人，大學時雙主修財金與日文，現為日商公司的業務，未來有前往東京總公司就職的規畫。已出版《祕書力，不當職場花瓶》、《職場變色龍，精通每一次的職業轉變》等多部著作。
金躍軍
畢業於中文系，喜愛文字，從中學時代就開始寫作和發表文章，此後變成了自己的一個愛好，期望能以自己的不懈努力為讀者提供更多優秀的作品。著有《超越自我的銷售實戰，喬．吉拉德的業務魂》、《優衣策略 UNIQLO思維》等多部暢銷書。
