解放員工90%潛力的1對1溝通術:來自日本雅虎成功經驗! ,

ヤフーの1on1―――部下を成長させるコミュニケーションの技法

作者:本間浩輔

譯者:鄒玟羚, 高詹燦

出版社:臺灣東販

ISBN:9789864758555

$22.50

產品號碼: 83359 貨號: 9789864758555 分類: , 標籤: , , , , , ,

  何謂「1對1溝通」?
  1對1溝通(1 on 1)是指「特地定期」進行上司與部下的1對1面談。

  每週1次,每次30分鐘的「部下的專屬時間」
  讓人成長,也讓組織的力量更強大!

  投身忙碌職場,執著於眼前的工作卻得不到期待的效益?
  看專家教你如何深入下屬思緒、看穿團隊需求,
  帶領下屬發覺問題 → 找到解答 → 從經驗學習
  派得上用場的人才培育.管理技巧,一招就夠!

  工作績效、人事管理的困境
  都能用「對話」找到解答!

  來自業界專家、經營者的體驗與見證──
  東京大學 大學綜合教育研究中心
  副教授 中原淳
  「能以各種形式蒐集一些職場上的小問題,或人際關係之類的情報。這將為管理帶來巨大的影響。」

  網路廣告行銷代理公司 Value Commerce
  董事長.執行長 香川仁
  「我覺得自己一直都有跟部下保持溝通,但後來我也發現其中的偏頗。實行1對1溝通之後,我不但能聽到大家的意見,還能認識部下的另一面。」

  (以上擷取自內文)

  實際演練、按部就班,新手主管也能輕鬆達成!
  解放員工的才能與熱情,帶來超乎預期的巨大成長!

目錄

前言
 
第1章   從漫畫中學習1on1面談的基礎
1on1面談 上司與部下的對話範例A    
1on1面談 上司與部下的對話範例B
讓部下盡量發言
把話聽完
上司不要先說出自己的想法
別讓部下依賴上司
以行動做結
第1章總結
Scenery of 1on1……① 
 
第2章 何謂1on1
1 雅虎實施1on1的理由
2 1on1的效果    
3 1on1的基本型態
專欄 剛開始對1on1抱持懷疑
4 對談❶ 請教中原淳‧東京大學大學綜合教育研究中心副教授
「對話即是互探對方背後的前提」
第2章總結
Scenery of 1on1……② 
 
第3章 1on1帶來的影響  
1 建立信賴關係
2 強化學習  
3 決定下個行動  
專欄 1on1面談的歷史
4 對談❷ 請教守屋麻樹‧laurel gate代表(專業教練)
「認真對待談話對象比掌握談話技巧來得重要」
第3章總結   
Scenery of 1on1……③
 
第4章 1on1導入指南
1 雅虎的實踐方式
2 對談❸ 請教松尾睦‧北海道大學研究所經濟學研究科教授
「人事不談論理想的話,那麼還有誰會談論呢」
3 1on1的FAQ
第4章總結
Scenery of 1on1……④
 
第5章 雅虎目標成為人財開發企業的理由
1 修正組織與員工之間的落差
2 對談❹ 請教由井俊哉‧OD Solutions代表(組織、人才開發顧問)
「給員工成長空間是企業的工作」
第5章總結
Scenery of 1on1……⑤
 
後記
 

作者介紹

作者簡介
    
本間浩輔(Kousuke Honma)

  Yahoo Japan Corporation常務執行董事
  集團營運長

  1968年生於神奈川縣。早稻田大學畢業後,進入野村總合研究所就職。曾任顧問,並參與了之後被雅虎收購的Sports navi(現為Y’s Sports)的創立企劃。2002年隨該公司入雅虎旗下後,主要職務為雅虎運動的製作人。2012年上任社長室人事發展總部長,並於2014年4月起就任現職。著有《公司內滿是兩難:現場管理者「果斷」的訓練》(與東京大學研究所副教授中原淳共同創作。書名暫譯,光文社新書)。

 

出版日期

11/28/2018

語系

繁體中文

版別

初版

裝訂

平裝

頁數

240

印刷

單色印刷

出版地

台灣