會議無效?引領效率革命的策略與技巧:掌控會議節奏,有效管理衝突與壓力,確保決策高效實施

,

作者:軒英博

出版社:財經錢線文化有限公司

ISBN:9789576808210

$31.25

產品號碼: 232559 貨號: 9789576808210 分類: , 標籤: , , , ,
打造高效率的企業溝通體系,輕鬆掌握高效會議的精髓
為企業注入創新思維,實現會議效能的提升
輕鬆應對各種會議場合,確保每次開會都事半功倍
迅速解決會議中可能遇到的各種挑戰,營造有條不紊的會議環境

  【會議溝通基礎】
  ——創造良好的溝通基石

  在本書當中,作者點出會議的管理對於企業的重要性,將其視為企業內部溝通與合作的不可或缺的橋梁。首先討論為何企業需要進行會議溝通,並介紹了會議溝通的四大主要類型。此外,書中亦有提到會議溝通的基本要素與內容,以及管理者需要具備的開會技巧,提供有效進行會議的實用建議。

  【建立新型會議管理制度】
  ——如何成功實行新型會議模式

  作者接著討論該如何建立新型的會議管理制度。書中提供讀者企業會議管理的體系框架,並探討會議管理改革的四項關鍵措施。其中,專案會議管理和基層會議管理的操作方法也得到詳細闡述。透過引入新型融合會議模式的企業實例,讓讀者深入了解企業應如何適應現代化的會議管理趨勢。

  【高效會議的實戰技巧】
  ——提升會議效率的祕訣

  作者向讀者提出大幅提升效率,將一般會議昇華為高效會議的實戰技巧,像是高效會議的主要原則、流程優化以及目標導向的實戰方法等等。作者提供了確保會議決議能夠真正實行的關鍵步驟。並透過三星的「九三法則」案例,分享實現高效會議的成功之道,讓讀者深入了解如何實現會議的高效率運作,從而提升企業的效率。

  【擺脫低效會議的困擾】
  ——向低效會議說不

  書中詳細描述低效會議的特徵以及形成原因。透過KAS法則能夠有效控制會議程序,將會議成本降至最低。並提供了整頓會議紀律與風氣的方法,讓企業能夠擺脫低效會議的困擾,避免掉入低效率會議的陷阱中,以幫助讀者在日常業務中打造高效率的會議體系。

本書特色

  本書詳細介紹企業會議管理的各個層面,從建立新型的會議管理制度到實戰技巧,全面探討打造高效的溝通平臺的方法。本書提供許多的會議原則、流程優化等內容,以及避免低效會議的KAS法則。讓讀者能夠迅速提升會議效率,合理安排會議的環節,取得更好的管理成果,進一步提高會議品質,並降低會議所帶來的成本。

目錄

前言

第1章 會議管理
進行會議溝通的原因
四種主要類型
基本要素和內容
主要功用
管理者必備的會議技巧
祕書該如何做好會議管理?
如何有效解決問題?
進行一場高效會議

第2章 重新建立會議管理制度
建立新型會議管理制度
體系框架
改革的四項措施
責任核算與評估
提升效率的策略
專案會議管理的操作方式
基層會議管理的操作方式
融合會議模式

第3章 展開高效會議的技巧
主要原則
流程及優化
會議的目標
目標驅動的流程實際操作
提高效率
取消沒有必要的會議
斷絕會議中的消極行為
準備、執行與跟進
確保決議真正落實
三星:「九三法則」

第4章 對低效會議說不!
典型特徵
找出低效的主因
確保實效性
KAS法則
有效控制程序
成本降至最低
杜絕低效會議的陷阱
整頓風氣與紀律

第5章 建立會議程序表
統籌會議內容
確定會議議題
擬定會議方案
設定會議目標
制定會議規則
確定與會人員
確定會議時間
選擇會議地點

第6章 會議組織流程與技巧
起草議程
發放會議資料
做好接待
主持會議的技巧
現場布置
座位安排
流程規範

第7章 有效陳述觀點
準備工作
措辭技巧
視聽器材的運用以及物品展示
傾聽與答覆
發問與溝通
封閉式以及開放式問句
預防與會者離題或產生爭執

第8章 引導達成會議決策
引導程序的方法
引導決策的技巧
紀錄的方法與要求
有效的就議題達成一致
如何處理無法達成一致的議題?
會議主席掌握會議方向
麥肯錫會議管理
「腦力激盪法」(Brain-storming)
「德爾菲法」(Delphi method)

第9章 控管會議衝突
會前規範與準備
會中控制,決議實施
會後高效執行,評估跟進
會議控制技巧與措施
目標管理法則
營造出活躍發言的環境
情景ABC:控制衝突與壓力
如何有效緩解與會者的溝通壓力?

第10章 會議視覺化工具
思維視覺化在會議管理中的應用
思維視覺化的六大實戰操作工具
工具1:用標記凸顯討論重點
工具2:理清會議發言邏輯
工具3:討論分組與建立關係
工具4:視覺化會議場景實際操作

後記

作者介紹

作者簡介

軒英博

  擁有豐富經驗的心理諮商師,也是一位全腦潛能開發師,同時具備易經風水師的身分。他致力於風水和易經哲理的研究,對中國傳統文化有深厚的理解。這使得他在書中能夠以各種不同的角度,將中國傳統文化結合不同領域的知識,為他的著作增加深度和廣度。這位多才多藝的作者以其深邃的思維和卓越的學識以提供讀者更全面的視野。

出版地

台灣

出版日期

04/03/2024

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

290