內容簡介
擁有美國加州大學學歷的蘇國垚，27歲進入台北亞都飯店工作時，卻只是個最基層的櫃檯服務員。十年之中，他擔任過各種職務，曾經在一天之內整理十六個房間、刷洗十六個馬桶，鋪好十六張床，他一路爬升當了總經理。
服務員也好，總經理也罷，他對職務高低一視同仁，因為他的熱情、創意與樂觀主義，讓他每天在每個職位上都快樂工作！
只要你開卷，一定能感染蘇國垚的快樂氛圍，他快樂談生涯規劃、價值觀、工作哲學、服務理念、向上向下管理，是任何身在職場的工作人都應該有的工作觀，更是從事服務業的人更應該具備的工作態度。
作者簡介
蘇國垚
1953年10月23日生於台北縣汐止
美國加州州立大學POMONA旅館管理系學士
曾任
台北亞都麗緻大飯店總經理
台中永豐棧麗緻酒店總經理
現任
台南大億麗緻酒店總經理
麗緻管理顧問公司副總裁
東海大學餐旅管理系兼任講師
劉 萍
台北市人
東吳大學歷史系畢業
文化大學新聞研究所碩士
從事新聞採訪工作十一年
曾任
錢雜誌主編
數位周刊主筆
現任
今周刊主編
