顧客價值行銷:35則從顧客角度岀發,提升品牌價值的行銷筆記

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作者:小馬宋

出版社:時報出版

ISBN:9786263962149

$33.00

產品號碼: 234449 貨號: 9786263962149 分類: , 標籤: , , , ,
這是一本一開始閱讀就停不下來的行銷書,讀過之後會有恍然大悟的感覺!
 
  如果你是剛入行的行銷新鮮人,你可以――建立正確的行銷觀念,從0建立行銷知識體系。
  如果你是品牌方行銷企劃,你可以――找到解決產品、定價、通路、推廣等工作中實際解決問題的方法。
  如果你是行銷專案公司,你可以――一窺行銷全貌,真正搞懂需求背後的底層邏輯。
  如果你是企劃管理者,你可以――讓企業少走彎路,站在企業經營的角度去看行銷。
 
  小馬宋用一件件不起眼但很重要的行銷小事件,幫你找到解決問題的具體思路,與顧客拉近距離,對彼此「心中有數」。
 
  小馬宋:「行銷不只是幹一件大事,更是做好一系列小事。理論有邊界,即使是『定位』也很局限,在本書中,我並沒有給你萬能的方法和武器,而是請你從最根本的角度去思考經營、品牌和行銷。」
 
  金句收藏
  1. 行銷的本質是幫助企業經營,企業經營的本質是讓企業在商業活動中獲得長期的優勢。
  2. 理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始。
  3. 行銷是一盤完整的棋局,由一系列能夠互相配合的技能、能力、資源、組織等等組成的。
  4. 企業要想取得卓越的經營業績,第一種方法就是提升企業營運活動的效率。
  5. 為顧客創造價值才是一個公司一個品牌安身立命的根本。
  6. 行銷是大力士,但它不是神,過度相信行銷,那是一種方法論的邪教。
  7. 過於關注「推廣」和「概念」而忽視真正的產品價值和用戶體驗,是新消費品的通病。
  8. 經營是企業生存的基礎,而產品是行銷的基礎。
  9. 我們在思考顧客需求的時候,需要考慮兩件事:一個是顧客需求的層次,另一個是顧客滿足需求的過程。
  10. 一旦你找到了顧客真實的任務,似乎一切難題都那麼迎刃而解了。
  (書中附有20則金句圖文Qrcode,歡迎轉貼)
 
好評推薦
 
  新媒體商業顧問、黑客商學創始人 石總監(石尊元)――審定
 
  羅振宇(得到App創始人)、脫不花(得到App CEO)、劉潤(潤米諮詢創始人、《底層邏輯》作者)、李叫獸(知名戰略行銷顧問)――專業推薦
 
  小馬宋是得到的行銷顧問,也是踏踏實實的實戰派。這本書裡有案例、有乾貨,別怕看不懂、別怕學不會。全是大白話,方法特好用。早一點讀到這本書,就少走一點行銷彎路。——羅振宇(得到App創始人)
 
  好的行銷是基於底層的洞察,且具有商業經營策略的高度。小馬宋用最簡單直白的筆法,讓我們懂行銷的更高一個層級其實是經營,摯誠坦率地告訴大家行銷最底層的心法。如果你對行銷感興趣,我推薦你讀這本書!——劉潤(潤米諮詢創始人,《底層邏輯》作者)

目錄

臺灣版自序 行銷是從產品開始的
推薦序  回到最基本的地方 李靖(李叫獸)
自序  做行銷,得先懂經營 

PART1. 基於經營的行銷觀
筆記 1  理解行銷,從放棄行銷的幻覺開始 
筆記 2  賺錢的生意與基業長青的品牌 
筆記 3  企業成功根本上是經營邏輯的成功 
筆記 4  獲得卓越經營業績的兩種方法
筆記 5  行銷的本質是成就他人並創造

PART2.關於產品
筆記 6  行銷永遠跑不出 4P 的框架  
筆記 7  產品是行銷的基石
筆記 8  選擇做什麼產品,就決定了成為什麼樣的企業
筆記 9  市場即選擇,產品即細分 
筆記 10  細分市場案例――茶葉市場與老白茶細分品類的經營  
筆記 11  為顧客創造價值是產品的本質
筆記 12  用戶需求是商業的起點
筆記 13  焦糖布丁理論與用戶的真實
筆記 14  焦糖布丁理論案例—生日蛋糕陷阱  
筆記 15  產品開發中追求「絕對原則」是一種執念 
筆記 16  顧客感覺到好,產品才是真的好 
筆記 17  好包裝賣四方,壞包裝上天堂 
筆記 18  包裝設計案例—―改變一個包裝,提升 50% 銷量 
筆記 19  不要忽略產品使用說明書 
筆記 20  產品開發案例――搜狗輸入法的產品邏輯與推廣  
筆記 21  不要讓方法論綁架商業邏輯 
筆記 22  產品發展的兩種思路:內卷與外卷

PART3.關於定價
筆記 23  價格也是一種重要的產品特徵 
筆記 24  定價問題沒有標準解法
筆記 25  三種定價策略—基於顧客價值、競爭與成本 
筆記 26  當價格上漲 5% 會發生什麼?  
筆記 27  圖書價格、公眾號打賞與消費者剩餘 
筆記 28  一個漢堡的定價「詭計」
筆記 29  錨定價格會影響商品價格 
筆記 30  定價案例—從小米的定價中我們能學到什麼?  
筆記31  應用案例—諮詢公司的定價問題  
筆記32  商品售價決定企業定位和未來命運 
筆記33  定價案例—特斯拉的撇脂定價策略
筆記34  趣味性定價、價格誘餌與價格帶

番外篇
筆記 35  品牌塑造和商業經營不能用一個簡單模型去解釋 
後記  不必追求達到完美 

作者介紹

作者簡介
 
小馬宋
 
  知名行銷專家,小馬宋戰略營銷諮詢公司創始人
 
  小馬宋是隨網際網路和新消費崛起而成長起來的新一代行銷專家。他曾為元氣森林、小罐茶、瑞幸咖啡、好萊客、飛鶴、半天妖、Babycare、極米投影儀、愛瑪電動車等多個消費品牌提供了行銷諮詢服務,也連續多年擔任得到App首席營銷顧問。
出版地

台灣

出版日期

05/21/2024

印刷

單色印刷

版別

初版

裝訂

平裝

語系

繁體中文

頁數

320